Bestellen

Bestellen bij BotanicBridge

Bestellen bij BotanicBridge: Alles wat je moet weten

Bij BotanicBridge willen we ervoor zorgen dat je bestelmogelijkheid zo eenvoudig, snel en plezierig mogelijk is. Of je nu een eerste keer klant bent of een terugkerende plantenliefhebber, we hebben alle informatie die je nodig hebt om je bestelling zonder zorgen te plaatsen. Lees verder voor alles wat je moet weten over het bestelproces bij BotanicBridge!

Stap 1: Je Planten Kiezen

Het begint allemaal met de perfecte plant voor jouw ruimte! Bij BotanicBridge bieden we een breed assortiment aan planten, van gemakkelijk te verzorgen kamerplanten tot exotische sierplanten en luchtzuiverende favorieten.

• Zoek en Filter: Gebruik de zoekfunctie of de filters aan de zijkant van de pagina om snel de planten te vinden die je zoekt op basis van type, onderhoudsniveau, grootte en meer.
• Productinformatie: Klik op een plant om meer te weten te komen over de verzorging, kenmerken en voordelen van de plant. We geven je gedetailleerde informatie zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
• Toevoegen aan je winkelwagentje: Ben je klaar om je plant(en) te bestellen? Klik op "Toevoegen aan winkelwagentje". Je kunt zo veel planten toevoegen als je wilt en je winkelwagentje blijft altijd bij.

Stap 2: Bestelling Plaatsen

Nu je je perfecte planten hebt geselecteerd, is het tijd om de bestelling te plaatsen. Hier leggen we je stap voor stap uit hoe dit werkt:

1. Bekijk je Winkelwagentje: Klik op het winkelwagentje-icoon rechtsboven om de inhoud van je winkelwagentje te bekijken. Hier kun je het aantal planten aanpassen of items verwijderen.

2. Verder met Bestellen: Ben je tevreden met je selectie? Klik dan op "Afrekenen" om door te gaan naar het betaalproces.

3. Inloggen of Registreren: Als je al een account hebt, kun je inloggen. Heb je nog geen account? Geen probleem! Je kunt gemakkelijk een account aanmaken of als gast afrekenen.

4. Verzendadres Invoeren: Vul het adres in waar we je planten naartoe moeten sturen. Controleer of het adres correct is om vertragingen te voorkomen.

5. Kies een Verzendmethode: We bieden verschillende verzendopties, waaronder standaard en versnelde levering. Kies de verzendmethode die het beste bij je past.

6. Betalen: Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard. Kies de betaalmethode die jij het handigst vindt.

   Let op: Alle betalingen zijn volledig beveiligd via onze betrouwbare betalingssystemen.

7. Bevestigen en Betalen: Controleer je bestelling en klik op "Bevestigen en Betalen". Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling.

Stap 3: Verwerking van je Bestelling

Zodra je bestelling is geplaatst, gaan wij meteen aan de slag om deze voor je te verwerken. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 24 uur (op werkdagen) te verwerken en te verzenden, zodat je snel kunt genieten van je nieuwe plant(en).

• Bestelling Bevestigen: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je bestelling, inclusief een bestelnummer en verwachte leverdatum.
• Verzending: Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen.

Stap 4: Levering van je Bestelling

We zorgen ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Bij BotanicBridge zorgen we voor een zorgvuldige verpakking van je planten, zodat ze in perfecte staat bij je thuis arriveren.

• Standaard Levering: De meest kosteneffectieve manier om je bestelling te ontvangen, met een gemiddelde levertijd van 1-3 werkdagen.
• Verzendbevestiging en Tracking: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je het pakket kunt volgen totdat het bij je aankomt.

Verzendkosten: De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling. Bij bestellingen boven € 100 bieden wij gratis verzending.

Stap 5: Ontvangst en Verzorging van je Planten

Als je je nieuwe planten hebt ontvangen, is het tijd om ze een mooi plekje in je huis te geven! Hier zijn een paar tips voor de verzorging van je planten:

1. Inspecteer je Bestelling: Controleer je planten direct na ontvangst. Zorg ervoor dat ze in goede staat zijn en dat ze geen schade hebben opgelopen tijdens de verzending.
2. Verzorgingstips: Bij elke plant die je bestelt, ontvang je gedetailleerde verzorgingsinstructies. We geven je advies over waterbehoefte, lichtomstandigheden en andere belangrijke zorginformatie.
3. Problemen?: Als er iets mis is met je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag verder.