Betalen

Onze Betaalmethoden

We bieden meerdere veilige betaalopties aan, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jou past. Alle betalingen worden uitgevoerd via beveiligde betalingssystemen, zodat je kunt winkelen met vertrouwen.

1. iDEAL

   • Wat is het?: iDEAL is de populairste betaalmethode in Nederland, waarmee je direct kunt betalen via je eigen bank.
   • Voordelen: Snel, eenvoudig en veilig. Directe verwerking van betalingen.
   • Hoe werkt het?: Kies iDEAL als betaalmethode, selecteer je bank, log in op je online bankomgeving en bevestig de betaling.
     
     

2. Creditcard (Visa/Mastercard)

   • Wat is het?: Betalen met een creditcard biedt gemak en flexibiliteit. We accepteren Visa en Mastercard.
   • Voordelen: Snel, wereldwijd geaccepteerd en biedt extra bescherming voor je aankopen.
   • Hoe werkt het?: Kies de creditcard optie bij het afrekenen, vul je creditcardgegevens in en bevestig de betaling.
     
     

3. Bancontact (voor Belgische klanten)

   • Wat is het?: Bancontact is de populairste betaalmethode in België voor online betalingen.
   • Voordelen: Snel, veilig en eenvoudig betalen via je bank.
   • Hoe werkt het?: Kies Bancontact als betaalmethode, selecteer je bank en bevestig de betaling via je bankapp.

Betalingsbeveiliging

We nemen de veiligheid van je betalingsgegevens zeer serieus. Alle betalingen worden verwerkt via geavanceerde beveiligingsprotocollen die voldoen aan de hoogste standaarden in de branche. Hierdoor kun je met een gerust hart betalen.

• SSL-encryptie: Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (Secure Socket Layer), wat betekent dat je persoonlijke en betalingsgegevens altijd veilig en versleuteld worden verzonden.
• Veilige Betalingspartners: We werken samen met betrouwbare en beveiligde betalingspartners, zoals iDEAL,Bancontact die extra bescherming bieden voor jouw betalingen.

Betaling bij Pre-order en Achteraf Betalen

Bij BotanicBridge bieden we de mogelijkheid om te pre-orderen (een plant bestellen die nog niet op voorraad is)

• Pre-order: Als je een plant bestelt die tijdelijk niet op voorraad is, kun je betalen zodra je bestelling wordt verzonden. Je ontvangt een e-mail zodra je product weer op voorraad is en we sturen het direct naar je toe.

Factuur en Betalingsherinnering

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een factuur met de details van je aankoop en het totaalbedrag.

Wanneer wordt mijn betaling verwerkt?

• iDEAL: Betaling wordt direct verwerkt, zodat je bestelling direct in behandeling wordt genomen.
• Creditcard: Betaling wordt vrijwel direct verwerkt. Je ontvangt een bevestiging van de betaling zodra deze is goedgekeurd.
• Bancontact: Betaling wordt direct verwerkt en je ontvangt een bevestiging.

Veelgestelde Vragen over Betalingen

1. Is betalen via iDEAL veilig? Ja, iDEAL is volledig veilig. Het maakt gebruik van bankbeveiliging en wordt door banken in Nederland ondersteund.

2. Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik heb betaald? Omdat we bestellingen snel verwerken, kunnen we vaak geen wijzigingen meer aanbrengen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als er iets gewijzigd moet worden.

3. Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt? Als je betaling mislukt, kun je het opnieuw proberen met een andere betaalmethode. Controleer of je betaalgegevens correct zijn ingevoerd en probeer het nogmaals.

4. Kan ik een factuur voor mijn bedrijf ontvangen? Ja, we kunnen een factuur voor zakelijke klanten verstrekken. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp bij het verkrijgen van een zakelijke factuur.

Contacteer Ons

Heb je nog vragen over betalingen? Ons klantenserviceteam staat voor je klaar!

• E-mail: info@botanicbridge.com

Bij BotanicBridge zorgen we ervoor dat je betaling eenvoudig, snel en veilig wordt verwerkt, zodat jij je kunt concentreren op het kiezen van de perfecte plant!